
原来,辖区杨女士与前夫李某育有一子,离婚后双方协议孩子随父生活。后李某再婚,将孩子的户口随父迁至西安。然而,父亲婚姻再次发生转变,因客观原因,孩子户口未能及时调整,并且孩子也面临上学,杨女士希望将户口转回李某父亲(即孩子的祖父)名下,但因李某无法到场,所需材料难以齐全,办理流程一度陷入僵局。
户籍民警了解情况后,向杨女士答复道:“杨女士,请不要着急,我会竭尽所能,不耽误孩子的上学时间”,后户籍民警克服种种困难,历时不到一礼拜的时间,终于为孩子办妥了户口迁移手续。
“孩子上学是头等大事,没想到你能这么上心!”杨女士激动地说。马额派出所户籍室始终秉持“群众利益无小事”的理念,面对特殊群体,就有特殊的方式来服务群众。户籍民警姜宇龙表示:“户籍工作虽小,但关系千家万户的切身利益,我们多跑腿,群众才能少操心。”
一直以来,马额派出所户籍室始终将“群众利益无小事”的理念深深镌刻在心中。面对每一位前来办事的群众,尤其是特殊群体,他们总能用最贴心、最温暖的方式提供服务。户籍民警姜宇龙常说:“户籍工作看似琐碎平常,但每一个名字、每一个户口,都承载着一个家庭的希望与未来,关系着千家万户的切身利益。我们多跑些腿、多操些心,群众就能少些麻烦、少些忧虑。”
这面锦旗,不仅仅是对民警工作的高度肯定,更是一面镜子,映照出马额派出所浓浓的为民情怀。它见证着民警们将群众需求放在首位,用实际行动践行着为人民服务的初心与使命。在未来的日子里,马额派出所将继续以“暖心、高效、专业”的服务,搭建起警民之间的连心桥,让这份为民服务的温度,在岁月的长河中持续流淌、永不褪色。
(编辑:陈米米 审核:侯伟)