“养老认证”进家门 贴心服务暖民心

“姨，您看向这里，摇摇头，眨一眨眼睛，慢慢地张开嘴巴。好了，认证成功……”4月24日上午，彬州市韩家镇枣林村的社保工作人员走进张喜玲老人家中，开展养老保险待遇领取资格认证上门服务。

城乡居民养老保险待遇领取资格认证工作是一件惠及广大老年群体的好事，但是对于留守家中的老年人来说，却成为了件“难事儿”，有些老人行动不便，有些老人不会使用智能手机，儿女又不在跟前，如果不能及时完成认证，养老系统将停止发放养老补助。

为了确保60岁以上老人养老金发放的连续性，让辖区内老年人能及时领取养老金，彬州市韩家镇枣林村通过村务公开栏和电话、微信群、广播等多种方式进行宣传。同时，党员干部、村民组长主动担负起养老保险待遇认证员的职责，走村入户为老年人进行网上养老认证，确保享受待遇人员不漏一人。

在认证过程中，工作人员还与老人们话家常，了解大家的健康状况、生产生活情况，并叮嘱老人们有需求及时向村上反映，以便及时协助予以解决。对于工作人员的“零距离”上门服务，老人们纷纷称赞。

“我腿脚行动不便，子女常年在外务工，你们真是热心肠，专门跑上门来服务，真是太感谢你们啦！”家住枣林村的老人张军民在认证完毕后高兴地说。

群众无小事，细微见真情，零距离的认证服务让老人们感受到了党和政府的关爱。近年来，彬州市韩家镇始终秉承为民、便民、利民的服务宗旨，真正做到“让群众少跑腿”，把辖区群众的需求放在第一位，由“坐办公室工作”变成“主动上门”，用贴心服务努力为群众办好事、办实事，进一步增强群众的获得感和幸福感。

截至目前，韩家镇社保工作人员和13个行政村（社区）社保专干已为500多位老人进行了上门认证服务，做到认证无遗漏、全覆盖，用实际行动打通为民服务“最后一米”。

(编辑：赵煜恒 审核：侯伟)