渭城区证照联办让企业尽享“套餐式服务”

为加快推进“高效办成一件事”，咸阳市渭城区行政审批服务局充分发挥审批权相对集中优势，通过整合涉企服务高频事项，精简材料、压缩时限，推进服务规范化、标准化、便利化，创新涉企证照联办服务新模式，打造更优质、更具渭城特色的营商环境。

实现“最多跑一次”，推动准入准营“提速办”。推行“一件事一次办”套餐式服务，梳理出“我要开饭店”“我要开书店”等高频事项，优化流程再造，整合联办事项申报材料、申请表格、办事指南，形成“一次告知、统一受理、同步审批”的证照“联办”办事流程，申请人可同步提交营业执照及相关许可证申请材料，后台工作人员按流程分类审批后统一将所有证照通知申请人领取，实现了从“N到1”转变，实现了准入即准营。

提升服务效能，推动业务事项“高效办”。加强窗口人员服务水平，按照《渭城区行政审批服务局“四学一比一争”活动实施方案》要求，组织开展业务科室联学联研和业务轮岗交流培训活动，采取“一对一”帮教和专题交流研讨形式，通过业务学习和实践操作促使业务人员快速熟悉各科室业务，掌握接受群众咨询、受理资料、整理档案等核心业务技能，切实提升企业群众获得感、满意度。

坚持规范严谨，推动服务企业“依法办”。通过“每月一学法”、聘请法律顾问等形式，加强业务工作人员相关法律法规政策文件的学习培训，提升业务工作人员学法用法意识和能力。严格按照《渭城区行政审批服务局关于行政审批事项分级管理办法》，落实分级审批流程，规范办理相关事项，实现各项环节办理进度、办理结果可视可查、依法合规。针对办理过程发现的问题，建立部门协同、上下联动机制，及时依法依规做好后续处理，最大限度降低审批风险。

(编辑：赵煜恒 审核：侯伟)