运营动态 | 国庆节期间西安地铁平安运送乘客3564.7万人次 单日客运量再创新高

2024国庆假期，西安文旅市场热力十足，地铁客流数据也出现强势增长。9月30日至10月7日，西安地铁平安运送乘客达3564.7万人次，日均客运量445.6万人次，较2023年同期增长17%，线网运行图兑现率100%，列车正点率99.95%。其中，9月30日线网客运量达到492.8万人次，再创单日客运量历史新高。

全力应对持续高位客流
针对国庆假期持续高位的客流，西安地铁提前制定专项运营组织方案，通过优化峰期时段、提升高峰运力供给、延长运营时间、增配备用列车等措施，落实节日护航任务，守护乘客安全出行。节日期间，西安地铁共开行列车37795列次，日均开行列车4724列次，加开列车61列次，全力保障国庆期间线网运输组织平稳、设施设备运转良好、运营服务科学有序。


单日客运量再创历史新高
节前一日（9月30日），在外出游玩、探亲访友等多重客流的带动影响下，西安地铁线网日客运量达到492.8万人次，客运量再创历史新高。当日，为做好大客流应对工作，地铁1至6号线及10、14号线晚高峰运行模式自13时提前开启，同时延长重点线路末班车时间，最大程度增加运力，全力保障市民乘客出行顺畅。此外，国庆节期间，地铁6号线、10号线也分别突破了单线客运量单日最高纪录，永宁门、行政中心、西安工大·武德路等站点客流均创下历史新高。


多措并举做好服务保障
国庆节期间，西安地铁加强与高铁站、汽车客运站等交通枢纽的沟通联系，结合现场情况积极开展联程服务；持续通过官方网络平台、车站PIS、站内广播等途径动态发布运营信息，告知市民地铁线网客流情况，为市民规划出行路线提供信息参考；推出线网咨询、语音广播、爱心预约等服务，同时开展“古今长安颂 盛世绘华章”国庆主题拍照打卡、第五季地铁站徽印章打卡活动，赢得市民乘客积极参与。

据统计，节日期间西安地铁共增派约11000人次，现场做好乘客分流引导及设备设施巡检工作，确保地铁运行秩序正常，为市民乘客出行保驾护航。