三原公安做好暖心事助民解困境

夏季治安打击整治行动期间，咸阳市三原县公安局本着“群众利益无小事”原则，积极为群众做好事、解难事、办实事，坚决维护人民群众切身利益，在平凡的岗位上，用满腔真情温暖民心，以高效的工作和热忱的服务进一步拉近了警民距离，有力地增强了人民群众的安全感和满意度。

窗口加班“不打烊”， 为民服务暖人心

7月12日，冯女士联系到徐木派出所户籍室，称其孩子要进行小学报名，报名最近就要截止办理了，但孩子的户口还未迁至居住地，并且自己由于工作繁忙，只能在下班后到派出所办理，请求民警给予帮助。接到求助后，为给予群众最大方便，严格落实“一站服务，一次告知”的工作要求，民警耐心地向冯女士解释了户口迁移政策，将办理该户籍业务所需的材料一一向冯女士进行了详细说明，并与冯女士约定好办理时间。当晚，冯女士来到徐木派出所，民警迅速为其办结户口迁入业务。7月25日，冯女士将一面写有“真心为民办事，倾心为民解忧”的锦旗送到了徐木派出所户籍室，以表达对户籍民警热情服务的感谢与肯定。

户籍民警暖心服务，解决群众燃眉之急

7月22日，一位焦急的老人来到治安大队户政中队，为两个外孙的户口问题寻求帮助。原来，老人的女儿马女士再婚后将户口迁至外省丈夫名下，并长期生活在外地，却将两个孩子的户口留在了西安亲戚名下。两个孩子一直由外婆抚养，十多年来一直在三原生活就学，今年面临小升初，由于户口在西安，学校以户籍划分学区，致使孩子上学成了难题。

了解这一情况后，民警联合城关派出所展开调查，走访学校、社区，向亲戚家属及周边群众核实相关信息资料，经过细致调查，依照政策规定，为孩子成功办理了“一站式”的户口迁移，及时解决了群众的燃眉之急。

7月29日，当民警将崭新的户口本送到群众手中的那一刻，老人激动不已连声感谢，那饱经风霜的脸上，终于露出了久违笑容，这笑容中饱含着对民警的感激，也洋溢着问题解决后的喜悦与欣慰。

嵯峨派出所为群众找回走失儿童

8月8日上午，群众杜某向嵯峨派出所报警，称其儿子在村子里参加宴会时不见了。接到报警后民警迅速赶到现场，沿路展开搜索，不放过任何可能的线索。同时，通过技术手段全方位追踪杜某豪的行踪。经过1个多小时的搜寻，终于在某银行后面的一户村民家中找到了孩子。看到孩子平安，家属及其亲友们对民警表示了高度赞扬。

(编辑：阴鹏翔 审核：侯伟)