为进一步贯彻落实公安交管服务群众、便利措施,切实提升交管服务精细化、便利化管理水平。近日,延安交警在辖区全面推广“轻微交通事故线上视频快处”业务,通过“一键定位、在线定责”,能够快速、高效地处理轻微交通事故,减少道路拥堵,大大提高事故处理效率同时也为广大司机快速处理事故提供极大便利。
走进快递企业
通过发放宣传彩页、面对面讲解的方式,向快递从业人员推广宣传“轻微交通事故线上视频快处”业务。当发生轻微交通事故后,只需拿出手机,打开相应的 APP 或平台,按照提示拍摄事故现场视频并上传,视频能够全方位、多角度地记录事故现场的情况,包括车辆位置、碰撞痕迹、交通标志等,这些清晰的画面为交警准确判断事故责任提供了有力依据,避免了因当事人陈述不一致或现场证据不充分而导致的责任认定困难,民警在后台会迅速对视频进行分析,确定事故责任,整个过程可能仅需十几分钟甚至更短的时间,这样大大缩短事故处理时间,让快递员尽快投身于岗位中。
走进汽车南站
民警向客运车驾驶员及相关工作人员发放“轻微交通事故视频快处”宣传资料,面对面讲解“交管12123”APP交通事故视频快处机制、适用时间、适用条件、操作流程等内容。在发生轻微交通事故后当事人可以在线视频报警处理,接警人员通过视频与当事人在线交互完成交通事故信息采集、证据固定,并引导当事人撤离现场后远程推送责任认定,实现轻微交通事故的快处快撤,减少群众在现场停留时间,让大家在处理轻微交通事故时更省时、更省力、更省心,提升道路交通事故快速处置工作效率。
走进客运企业
通过发放宣传彩页、面对面讲解的方式向公交二公司、方圆旅游汽车公司,驾驶员及工作人员进行了推广宣传。当发生轻微交通事故后,当事人只需打开“交管12123”APP事故视频快处功能,后台接警人员即可与当事人视频连线,“线上见面”就可远程完成轻微道路交通事故的快速取证、撤离和认定,提供最快捷的事故处理服务。同时,为了让企业驾驶员知晓并学会操作此项业务,民辅警还利用企业微信群、发放宣传彩页等方式向企业驾驶员推广宣传“轻微交通事故线上视频快处”业务,从如何报警、视频接入到最后撤离现场都进行了详细的阐述。
“走街入铺”推广宣传
通过发放轻微交通事故宣传彩页和面对面,手把手的现场操作对轻微道路交通事故视频在线快处及推广运用进行交流,对“交管12123”事故视频快处的主要功能、处理流程、具体操作等方面进行了详细的讲解,通过实地操作演示,使辖区群众真切体会到在使用“轻微交通事故视频快处”功能方面的高效性、便捷性,实现群众在轻微事故处理过程中能够“少跑腿”,切实将科技赋能的力量转化为服务群众的实效,为群众便捷、高效、快速的线上快赔服务打下了基础,切实提升道路交通事故快速处置工作效率。
为了更好地推广事故视频快处业务,呼吁广大驾驶员在日常工作中一定要严格遵守交通规则、安全驾驶,事故视频快处业务虽然方便快捷,但预防事故的发生才是根本,共同营造营造安全、文明、畅通的交通环境,
(编辑:阴鹏翔 审核:侯伟)